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Spybot utilidades y plataforma compatible |
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| Hola,
Estoy tratando de quitar una molesta página de inicio que se ha instalado, ya he cambiado todo en complementos, paso Cleaner y he revisado mi equipo varias veces, sigue allí y la esquivo con accesos directos sin entrar al Explorer directamente, Me han aconsejado usar Spybot, lo haré, veo que hay dos versiones, quisiera la menos complicada ya que hace años lo usé en XP y tuve problemas por mi inexperiencia, Mi plataforma es Windows 7, Home Premium, service Pack 1, Procesador Intel Core, CPU 220 Hz, RAM 4 G. Sistema Operativo 64 bits, Internet Explorer 10. Quisiera saber si es fácil de desinstalar una vez usado, y si no me equivoco debo pasarlo en MODO SEGURO CON FUNCIONES DE RED. además, debo darle entrada al FIREWELL DE WINDOWS ?, son varias preguntas pero quisiera estar segura. Muchas gracias y espero vuestra amable respuesta. Cordialmente. Dama 46 (Ana) Windows 7, Home Premium, service Pack 1, Procesador Intel Core, CPU 220 Hz, RAM 4 G. Sistema Operativo 64 bits, Internet Explorer 10. dama46 |
#1   swissman (39.814 Posts) - 15/03/2014 21:11:13 | ||
| Hola, es posible que te pida paso el firewall para poderse actualizar.
descarga los programas desde la pagina oficial respectiva, cuando al pasar un programa de limpieza se estropea algo, suele ser o porque se ha descargado de otro sitio y tenía visitantes, o el pc esta muy infectado y al limpiarlo se han destruido ficheros infectados esenciales para windows. puedes hacer lo siguiente también. Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line desinstala todas las toolbar y programas que ya no uses (si hay) desde agregar o quitar programas. descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno: Malwarebytes\ ' Anti-Malware 1.3 Spyware Doctor 6 jv16 PowerTools 2008 Spybot cwshredder.exe ad-aware superantispyware Ccleaner (limpiar temporales y registro) Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version hijackthis2.0.4(espera a que salga la ventana donde te pida guardar), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v). (Obtener el log del Hijackthis) | ||
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