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El ordenador se apaga |
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Tengo un asus pro072l series. hace unos días de repente aparece una pantalla azul con letras blancas que no da tiempo a leer pero después me informa del error. aparece lo siguiente:
Firma con problemas: Nombre del evento de problema: BlueScreen Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.768.3 Id. de configuración regional: 3082 Información adicional del problema: BCCode: 50 BCP1: C42DFBAA BCP2: 00000000 BCP3: 82EDEEB3 BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6002 Service Pack: 2_0 Product: 768_1 Archivos que ayudan a describir el problema: C:\ \ Windows\ \ Minidump\ \ Mini030914-01.dmp C:\ \ Users\ \ MASAROI\ \ AppData\ \ Local\ \ Temp\ \ WER-264218-0.sysdata.xml C:\ \ Users\ \ MASAROI\ \ AppData\ \ Local\ \ Temp\ \ WER6EA9.tmp.version.txt Lea nuestra declaración de privacidad: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0c0a podéis decirme si es un virus o qué? estoy bastante desesperada y no entiendo mucho de informática. gracias. Windows Vista (6.0) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0. |
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