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Restaurar ASUS G51J a estado de fábrica

mamenab
- 22/02/2014 19:51:02 - Pregunta nº.: 95.975

Se pegan las letras, la E no funciona, el espaciador tampoco. No encuentro Express Gate, no puedo ver videos en Blue Ray.
Hace un año, se copó el disco y hubo que reformatearlo y me da la impresión que quien lo hizo, no supo hacerlo y quedó medio fallado y con problemas. Tengo un disco externo de 3TB y necesito me guíen en este proceso para encontrarme con mi PC como nuevo.
¿Es posible?

Windows 7 Premium,Memory 6GB, ODD 2X Blue Ray.

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