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#1  Trilobite (12.751 Posts) - 21/02/2014 08:31:30 |
¡Hola!
Acude a MediaMarkt de nuevo, y cuando te vuelvan a meter el \ "rollo\ " de que le has dado un golpe, lo niegas, y si ellos siguen en sus \ "trece\ " pide la hoja de reclamaciones.
Estas hojas de reclamaciones, periódicamente van o son revisadas por la Oficina del Consumidor, y suponen un descrédito para la empresa, así que verás como intentarán arreglarte la tableta o llegar a un acuerdo contigo.-Si hubiera que encenderla con alguna combinación de teclas o similar, ya te lo hubieran dicho cuando fuiste. Eso es que está estropeada.
Saludos. |
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| #2 Trilobite (12.751 Posts) - 21/02/2014 08:35:11 |
¡Hola!
Bueno, no recuerdo ahora mismo exactamente si son revisadas o con la factura hay que interponer la reclamación en dicha Oficina del Consumidor que depende del Ayunamiento de la localidad donde residas.- En mi caso no tuve que hacerlo. Al mencionar la hoja de reclamaciones, inmediatamente llegamos a un acuerdo, también fué con MediaMarkt, pero es aplicable casi a todas las empresas.
Saludos. |
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