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Konica minolta 5650 en

vergaracora
- 13/02/2014 14:37:02 - Pregunta nº.: 94.858

Hola
Srs

Me comunico con Uds. por motivo que aquí en Chile no consigo respuesta veraz de mi proveedor.
La maquina KONICA MAGICOLOR 5650EN, hace 2 años con toner original y luego recargue los toner con botella polvo alternativa, en ese trayecto el toner negro dá problemas de velo gris en las impresiones ( sólo algunas veces) por tal motivo detuve todo tipo de trabajo en la maquina.
CONSULTA si yo coloque este toner alternativo , ¿¿mi unidad de imagen esta dañada? ( sólo he impreso 10 hojas con este toneR alternativo)
o sencillamente lo puedo solucionar comprando toner originales y maquina seguira imprimiendo en forma eficiente.

POSEO EL REPORTE DE MAQUINA :
EN PANEL DE MAQUINA INDICA SUMINSTRISTOS UNIDAD DE IMAGEN %RESTANTE C= 71% A = 71% MAG = 71% NEGRO 69%
Aqui me indican que este reporte indica que la unidad esta ya a punto de termino de uso.( poseo las foto pero en este sitio no visualizó como adjuntarla)

Ahora empece a buscar tonner original de MAGICOLOR 5650EN y me dicen que esta descontinuado ¿¿cual sera el optativo? ya que me imagino que Konica realizará uno similar.

Por favor s.o.s

AGRADECERIA AYUDA

Impresora Konica Minolta 5650 Láser.

#1 bacter (20.410 Posts) - 13/02/2014 18:39:12
No se entiende a que pregunta no recibes respuesta veraz de tu proveedor, no como sabes que no te dice la verdad.
No conozco este modelo, pero para aclararte un poco: \ 'La unidad de imagen\ ' se compone de hasta tres unidades, que segun fabricante y modelo pueden estar unidos en uno.
a) fotoconductor y elementos de carga,limpieza y borrado
b) revelado
c) toner.
En sistemas monocomponente, el revelador y el toner (b + c) no son elementos separados y la mexcla siempre es correcta. En sistemas bicomponente, usar un toner que no corresponde al revelador hace el revelador inutilizable.
En ambos casos, se calibran las tensiones aplicadas a tambor y revelador según estado y envejecimiento de tambor, revelador (y toner). Si el estado de reveladior/toner no es el correcto, se desajustan todos los valores y hay que eliminar todo resto de toner/revelador del conjunto.
También una mezcla de toner/revelador no adecuado suele acortar la vida del tambor, sea por abrasión o por usar tensiones demasiado elevados en los intentos de calibrado.

En caso de duda consulta a un distribuidor de konica(-minolta) de tu zona, que te podrán suministrar además el toner adecuado.


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