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No puedo ingresar e mi correo electronico de hotmail

solcolque
- 25/11/2011 23:24:28 - Pregunta nº.: 9.421

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

hace 2 semanas que ya no puedo abrir mi correo cambie mi contraseña y ahora me dice que la direccion o la contraseña es incorrecto ya intente restablecer mi contraseña pero me dice que la información que brinde es incorrecta y no me acuerdo mi respuesta secreta no se que mas hacer porfavor le solicito me hayude lo mas pronto posible es la primeravez que me pasa esto mi cuenta es "(prohibido poner emails)"

#1 bacter (20.410 Posts) - 25/11/2011 23:26:50
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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