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AYUDA- portatil acer se queda congelado

OYAMA1975
- 31/01/2014 13:16:47 - Pregunta nº.: 93.422

Hola,necesito vuestra ayuda.

tengo un portatil acer con windows 7 y cuando se inicia a los dos - tres minutos se queda bloqueado y no funciona nada,ni raton,ni teclado,nada de nada.Si lo inicio en modo seguro funciona perfectamente sin problemas.le he pasado el antivirus,el malwarebytes anti-malware y el panda cloud antivirus.han salido varios virus y los ha eliminado pero sigue igual.

que puede pasar shurs?

WINDOWS 7 HOME PREMIUM-AMD ATHLON II X2 (2.0 GHz)-ATI MOBILITY RAEDON HD 5650-4GB RAM.MARCA Y MODELO: ACER ASPIRE 5542G.

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