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Escaner hp scanjet 3570c

AidaE
- 14/01/2014 00:37:10 - Pregunta nº.: 91.406

Hola

Tengo un Escáner HP Scanjet 3570c y mi computadora es windows 7 de 32 bit.

El software que tengo anteriormente lo instale en windows XP service pak 3 sin ningún problema.

El problema es que el Director de fotografías e imágenes no abre.

Si entro por Galeria de fotografías e imágenes HP y le doy clik en HERRAMIENTAS y luego EXPLORAR puedo escanear.

Pero si quiero Explorar documento y editarlo como texto, no encuentro la opción para hacer ese ajuste.

Me podrían explicar como hacerlo y decirme como actualizo los controladores para windows 7 de 32 bit.

Gracias

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 14/01/2014 01:50:21
Hola, AidaE

Según el sitio oficial del HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=es&lc=es&dlc=es&product=74771

No hay controladores para Windows 7; llega tan sólo a Windows Vista. De la página indicada, intenta descargar el controlador para windows vista, e instalarlo en windows 7. Al instalarlo, emplear el modo de compatibilidad (las instrucciones para usar el modo de compatibilidad viene descrito en la ayuda del sistema operativo)


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