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Monitor a veces prende, a veces no. Windows 7.

Alltid
- 12/01/2014 10:27:24 - Pregunta nº.: 91.215

Buenas tardes, espero alguien pueda ayudarme, hasta ahora, ni un ingeniero de servicio técnico supo que pasa.

Mi laptop es una HP Dv4 con Windows 7 profesional, 64 bits.

El problema es que la pantalla enciende algunas veces (pocas), la mayoría de las veces no enciende, pero esto tiene algunas peculiaridades:

-El S.O. siempre arranca sin problema.
-Si la conecto por HDMI no tiene ningún problema, puedo usarla al 100% en el monitor externo.
-NO es un aspecto "físico-mecánico", ya que cuando prende el monitor, ya no se apaga, aunque muevas bruscamente el equipo, aunque cierres y abras la pantalla, no importa que movimiento hagas, no se apaga el monitor. La lucecita de atras que dice HP, sí apaga y prende intermitentemente, pero la pantalla no hace ni movimientos, ni nada que pudiera indicar un corto o mala soldadura.
-Puedo tener la pantalla prendida sin problemas por días, con la condición de no apagar el sistema operativo, si le doy a la opción "sleep-dormir" o "hibernate-hibernar" LA PANTALLA NO VUELVE A ENCENDER, pero si le doy a "lock-bloquear" y cierro la tapa, cuando la abro, prende la pantalla sin problemas.
-Le he modificado drivers, pero ninguno da mejor resultado, aunque acepto propuestas.
-Al principio, me parece que encendía el monitor cuando se enfriaba el equipo toda la noche, ahora ya no lo he notado. De hecho, algunas veces que la he vuelto a prender sin enfriar, prende bien.
-Acabo de formatear y reinstalar Windows 7 hace un par de días.

En realidad no he notado ninguna serie de factores que mejore el índice de veces que prende - veces que no prende.

Espero alguien pueda ayudarme por favor, sé que hay alguien por ahí que sepa mucho.

¡Gracias!

Laptop HP Dv4 con Windows 7. .

#1 swissman (39.814 Posts) - 12/01/2014 10:44:26
A la espera de que entre alguein que sepa mucho, lo que yo haria es probar cvon un cd live y ver que pasa, aunque seguro que es algo del inverter o controladora del monitor, sin descartar algun tubo de retro.
¿has probado algo en modo seguro?
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#2 Alltid (3 Posts) - 12/01/2014 10:56:27
Buenas noches Swissman, mientras esperamos, te agradezco tu respuesta.

¿Qué me recomendarías probar con un cd live?, ¿te refieres a uno con Windows 7?, ya lo probé y es lo mismo, ¿con uno de Ubuntu u otro SO?, eso no lo he probado, aunque no creo que sea problema de Windows, ya que lo reinstalé de 0 y sigue igual, pero valdría la pena probarlo.

Pasando a lo físico, recientemente la abrieron en un servicio técnico, y no le encontraron ninguna falla, aunque ahorita que leí tu respuesta, me suena a volver a revisar el inverter, aunque es segurísimo que no es nada fundido, o no prendería en ocasiones. No sé que es el tubo de retro, no llegan ahí mis conocimientos.

Sí he probado en modo seguro, es exactamente lo mismo que en inicio normal o en inicio HP, la pantalla prende a veces y a veces no. Algo un poco extraño es que le acabo de cambiar la pila hace unos días, y ha prendido en más ocasiones que antes. En este momento la tengo prendida desde hace 96 horas y está sin problemas (hasta que la apague).

¿Puedes darme ideas basado en esto? Gracias.
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#3 swissman (39.814 Posts) - 12/01/2014 15:09:03
Cuanto tiempo tiene? la retroiluminacion son unos tubos \ "fluorescentes\ " que dan luz a la parte posterior de la pantalla, para que la imagen se pueda ver. Es posible que haya condensadores secos y por eso le cueste arrancar. de inverters hay universales por poco dinero en ebay.
el cd live me refiero a ubuntu, sin instalar, ejecutar desde el cd y descartar alguna tonteria del windows, aunque no creo que sea nada de so.
saludos
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#4 Alltid (3 Posts) - 12/01/2014 22:19:08
La computadora tiene 4 años y el problema unos 4 meses. Las ideas que me das respecto a los condensadores y los inverters ya me da una muy buena pista sobre el problema, y es la respuesta más lógica que he obtenido. Voy a probar eso. En cuanto tenga una respuesta, me doy una vuelta por aquí, muchas gracias.
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