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este programa no responde windows 7 home premiun

velaskovera

- 27/12/2013 19:10:40 - Pregunta nº.: 89.580

Mi lap top no abria, encendia y al llegar a la bienvenida (welcome), alli se estacionaba y se congelaba, y ya no abria. lo que hice fue restablecerla a su estado de fabrica, abrió, pero esta demaciado lenta y se queda en espera por largo rato, al abrir el o los programas me envia la leyenda "estre programa no responde", tiene por defecto el antivirus Norton, el cual me envia cada que muevo el cursor un aviso de algun archivo que esta usando la memoria en toda su capacidad, algo así como "file insight", (no tengo esperiencia con este antivirus). al parecer es un problema de memoria pues la pantalla (cuando por fin se cierra algun programa) se fragmenta. que puedo hacer para que este equipo vueva a funcionar normalmente?--.no quiero formatear pues tendría que conseguir el disco original.(en modo seguro corre muy bien).

HP G62 windows 7 home premiun.

Mega-tron (24.583 Posts) - 28/12/2013 02:08:39

Hola, en ejecutar escribe msconfig.msc, una vez abierto te vaz a la pestaña de inicio, y quita todo excepto el Norton, que si no lo haz comprado, quita lo también, reiniciar y desinstalar posteriormente el Norton e instala cualquier antivirus de tu preferencia

esto es una firma:

Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D

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