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Instalar impresora al cambiar a Windows 7 |
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| Poseo la impresora HP Deskjet 1050A J410 que es del tipo multifunción. Mientras que tuve funcionando el Windows XP funcionó perfectamente. Ahora he instlado el Windows 7 y no hay forma de instalar la impresora. En el disco de instalación que acompaña a la impresora figura que sirve para W7 en cambio.
He probado de diversas formas, he ido a la página de HP, he descargado un controlador aparentemente (el llamado DJ1050_J410_1313.exe), pero en todos los casos al ejecutar éste o arrancar el disco de instalación que viene con la impresora, al cabo de unos segundos se detiene y me sale un mensaje, siempre el mismo. Éste es el mensaje: "No se pudo iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación o use la herramienta sxstrace.exe de la línea de comandos para obtener más detalles." Y de ahí ya no sé seguir. ni me atrevo. ¿Podrían ayudarme? El sistema operativo es el Windows 7 Professional de 64 bit SP1. Intel Pentium CPU G3220 @ 3.00 GB RAM, Intel HD Graphics. Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 26.0. |
#1   Mega-tron (24.583 Posts) - 22/12/2013 02:05:09 | ||
| Haz instalado antes todos los drivers de tu mother board? esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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#2  fantasy1 (59 Posts) - 22/12/2013 15:47:54 | ||
| Gracias Mega-tron por tu rápida respuesta pero ¿qué es eso de tu \ "mother board\ "? | ||
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| #3 Mega-tron (24.583 Posts) - 22/12/2013 17:40:09 | ||
| Cuando se formatea, hay que instalar los drivers de la mother board o placa basé, para que tengas audio, video, y todos los controladores de la misma, en este caso el puerto serial esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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| #4 fantasy1 (59 Posts) - 24/12/2013 15:51:25 | ||
| Sigo sin terminar de entenderlo amigo. He comprado un equipo nuevo pero he usado el mismo disco duro que tenía tras formatearlo. El antiguo equipo usabe el W XP y éste el W 7 como he dicho. La placa base es nueva, en efecto. Pero puedo ver vídeo, audio y todo lo demás en este equipo, solo me falla la instalación de la impresora. | ||
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#5  swissman (39.814 Posts) - 24/12/2013 16:27:05 | ||
| Mira lo siguiente a ver si te ayuda.
Drivers: ¿Quiénes son los responsables? Como averiguar que drivers de audio y de video necesitamos. Como bajarse los drivers correctos. Dispositivos que no utilizan drivers del fabricante. instalar drivers | ||
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| #6 Mega-tron (24.583 Posts) - 24/12/2013 17:15:25 | ||
| El nuevo equipo trae puerto paralelo o estas usando un adaptador de usb a paralelo? esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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| #7 Mega-tron (24.583 Posts) - 24/12/2013 17:19:34 | ||
| Revisando las características de la impresora veo que es usb, es probable que no estés usando el driver adecuado, debes buscar uno para win 7mira este Manual de descarga de driver (controladores) HP
saludos esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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