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Libro electronico aqprox bloqueado

NINAI60
- 11/12/2013 10:24:35 - Pregunta nº.: 88.015

Hola
Tengo un ebook aqprox mod appEB04G que se me ha colgado, en principio se quedaba en actualizar biblioteca, después de resetearlo seguia en lo mismo pero ahora se ha quedado en la pantalla de proteccion y ahi sigue pero ademas no lo reconoce el Pc
Antes de que me sucediera esto habia estado cargando archivos, tiene una tarjeta de memoria y era donde ponia los archivos, como probando consegui que sacandole la tarjeta funcionara pense que sería cuestion de la tarjeta y saque los libros de la tarjeta y los pase al ebook directamente y ahora no funciona ni con tarjeta ni sin ella.

Antes de que dejara de reconocer el Pc le pase el antivirus por si acaso pero claro si hubiera un virus primero lo hubiera detectado el Pc, pero de todas maneras lo probé y estaba limpio.
Asi que no se que hacer, he mandado un correo al soporte tecnico de aqprox pero aún no me han contestado.
Me podrian ayudar por lo menos a sacar los archivos del ebook, el Pc no lo detecta pero la luz del ebook esta encendida.
Gracias

El sistema operativo es W7.

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