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No funciona la pantalla de mi portátil HP

emiliodam
- 11/12/2013 10:09:50 - Pregunta nº.: 88.013

Tengo un ordenador portátil marca hp y el problema que tiene es que no funciona la pantalla, no muestra nada, he mirado por otros foros de internet y al parecer es un problema de los portátiles hp, he llamado al servicio técnico y dicen que no lo cubre la garantía, o sea que se lavan las manos y no me lo quieren arreglar, agradecería que me digan como arreglarlo, he notado que si le conecto un monitor externo a través de la salida de video sique funciona, por lo que el problema es de la pantalla del portátil, no me atrevo a desarmar el portátil, que me recomiendan?

Ordenador portátil hp 15 pulgadas.
#1 Trilobite (12.751 Posts) - 11/12/2013 10:14:29
¡Hola!
Por lo que cuentas, es casi seguro se han partido los cables que van de la tarjeta de vídeo a la pantalla, que pasan por las bisagras. Éstas, de tanto abrir y cerrar estropean el cable.-Problema similiar a los ASUS antiguos, que tengo uno. Puedes intentar buscar por ahí.

En casi todas las tiendas de informática arreglan pantallas. Puede que sea lo que te digo, en cuyo caso la reparación sería de otro tipo, o puede que le pase realmente algo a la pantalla. Arreglarla, según modelo ronda los 100 euros. (Eso me dijeron)

Saludos.
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