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#1 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 06/12/2013 22:25:14 |
En configuraciones o ajustes, te vas a aplicaciones, todas, busca google play, la seleccionas, eliminas cache y datos (esto no elimina programas) y después das en forzar detención
después de esto prueba de nuevo, cuenta que hace
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#2 mayoitu (5 Posts) - 06/12/2013 22:56:32 |
Mira realice todos esos pasos lo aún me sale el mensaje que playa store se detuvo no se porque a mi no me funciona he leído en varios foros y a todos les resulta y como no soy muy experta , pero h seguido todo al pi de la letra gracias igual
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#3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 06/12/2013 23:13:18 |
Aquí ya sería mas complicado, me temo que tendrías que restableceré el teléfono a su estado de fabrica
borraría todas las aplicaciones así como la información dentro de la Tablet
tendrías que hacer un respaldo antes, no se como veas
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#4 mayoitu (5 Posts) - 06/12/2013 23:21:59 |
Mira eso no es problema por que la tablet es de mi hijo que solo la usa para jugar y como ya no tengo playa store no tiene juegos pero como hago lo de restablecerla si me explica por favor .mi hijo lo único que quiere es jugar. gracias |
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#5 mayoitu (5 Posts) - 06/12/2013 23:24:35 |
Mira eso no es problema por que la tablet es de mi hijo que solo la usa para jugar y como ya no tengo playa store no tiene juegos pero como hago lo de restablecerla si me explica por favor .mi hijo lo único que quiere es jugar. gracias |
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#6 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 06/12/2013 23:31:08 |
Debería ser en ajustes, copia de seguridad, restablecer datos de fabrica
se restablece y cuando enciendes solo sigue las instrucciones, te pedirá de nuevo la cuenta de google para poder descargas las actualizaciones y aplicaciones
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#7 mayoitu (5 Posts) - 07/12/2013 14:28:46 |
Has sido súper amable,te agradezco mucho tu ayuda pues como yo no se tantoda miedo cometer mas errores ggracias por tu ayuda |
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