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Samsung galaxy note 8.0. Parece que no escribe en una zona de la pantalla

amakirriain
- 22/10/2013 11:23:18 - Pregunta nº.: 83.585

Buenos días.

Tengo un problema con el galaxy note 8.0. He notado que hay una parte de la pantalla en la que, por mucho que pase el lápiz por encima, no escribe nada. ¿A alguien le ha pasado?, ¿sabéis qué puede ser, y sobre todo, cómo solucionarlo?.

¡Gracias!

Samsung Galaxy Note 8 Wifi.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 22/10/2013 15:39:24
Hola amakirriain, sin ninguna duda LLEVALA A LA TIENDA si realmente es un problema de que en esa zona de la pantalla no funciona el puntero, es un error gravísimo y lo normal es que te cambien el dispositivo

Salu2


Esto es una Firma
No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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#2 amakirriain (2 Posts) - 22/10/2013 18:59:07
¡Muchas gracias!
La compré con amazon, así que ya he solicitado la devolución. La verdad que por lo demás funciona genial.
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#3 ingalex (1 Posts) - 09/11/2013 04:18:35
Que tal, me acaban de entregarmi galaxy 8.0 y tengo el mismo problema de que no escribe en algunas zonas,a veces si lo hace y aveces no escribe, la regreso o es un problema de actualizacion? Te dieron alguna respuesta exacta del problema? Espero me puedan ayudar para ver que hago. Gracias. Saludos
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#4 Godmol (44.456 Posts) - 09/11/2013 11:59:34
Hola, como has visto en mi primera contestación, ponte en contacto con el vendedor, es un producto muy caro como para que tenga problemas de funcionamiento.

Salu2


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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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