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Samsung galaxy s4 chino no funciona

velascop
- 18/10/2013 09:03:13 - Pregunta nº.: 83.217

Me compré hace unos días un Samsung galaxy s4 chino y ahora no funciona, lo enciendo pero se bloquea o congela la pantalla y no responde quisiera saber que debo hacer, lo compré en una tienda china por internet y me dicen que lo he roto yo, ayuda.

Samsung galaxy s4 chino.
#1 williammm (2 Posts) - 11/02/2014 03:19:55
Amigo tengo el mismo problema que tu por favor dime si encontraste alguna solución o es irreversible ese problema,te agradezco infinitamente cualquier dato enviame un mail a (prohibido poner emails)
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#2 Spain4 (2 Posts) - 11/02/2014 16:04:24
Yo recibí mi Samsung S4 (chino) hace poco más de un mes y la ranura de la tarjeta micro SIM vino defectuosa de fábrica. Después de intercambiar como 40 correos ( en inglés) con ellos, he conseguido que acepten cambiármelo por uno nuevo. Ha sido toda una odisea conseguir hacerlos entrar en razón, desde manderles videos dónde demuestro que la pieza está defectuosa, fotos, ect. Hoy mismo lo he mandado por correo certificado dirección China, en una dirección que ellos mismos me han facilitado. Yo también lo compré en una página web de esas que hacen de intermediarios con la tienda china donde los venden. Te recomiendo paciencia y diplomacia, intenta negociar con ellos y poner facilidades, al final aceptarán que les mandes de vuelta el móvil para cambiártelo por uno nuevo o el mismo reparado.
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#3 williammm (2 Posts) - 12/02/2014 03:47:22
Ok amigo el tema es que mi esposa se lo compró a una compañera de trabajo y aparentemente el problema no lo tenía (incomprobable) así que tu solución a mi no me va a funcionar,solo espero que no sea el mismo problema que el tuyo y flasheandolo, como me recomendaron,lo solucione, pues lo mio podria ser un tema de sofware,gracias por molestarte en asistirme,suerte y te tendr{e al tanto,mucha suerte
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