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No puedo descargar archivos adjuntos

monteverdi
- 02/10/2013 18:20:56 - Pregunta nº.: 81.785

Hola. Este problema no me habia sucedido nunca, de un dia para otro, cuando voy a descargar cualquier tipo de archivo adjunto de mi correo electrónico (bien sea.pps,pdf, word, etc) tras dar "abrir" o "guardar como" comienza a descargarse y cuando acaba me sale debajo de la pantalla el aviso "el archivo.contenia un virus y se eliminó".Junto con un simbolo de escudo rojo con aspa en medio. Con ello no me deja descargarlos.Esto me sucede con todos los archivos , que ademas no contienen virus. ¿puede ser algun problma de configuración que pueda resolver ?
Muchisimas gracias por la oportunidad de poderles preguntar. Un saludo.

Portátil Acer Travelmate, Windows Vista.

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