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Conecta pero no navega

ahueca
- 01/10/2013 18:30:00 - Pregunta nº.: 81.668

Es un portátil HP antiguo. No tiene wifi. Lo conecté por cable al módem de movistar. El técnico me dice que puede ser el antivirus que no consigo desinstalar . Es Kaspersky. Aparece como conectado pero no navega. Gracias

Windows XP (5.1) 32b, Chrome 29.0.

#1 bacter (20.410 Posts) - 01/10/2013 22:01:17
1. En la página de kaspersky encuentras el programa necesario e instrucciones para desinstalar kaspersky.

2. Asegurate que tienes configurada correctamente tu conexión a red. Especialmente el servidor DNS. intenta acceder a la página de google mediante su IP http://173.194.45.17 para comprobar si esto es el problema.
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