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Documentos pendientes en cola no se imprimen en HP Deskjet 3520

PATRI32
- 25/09/2013 12:28:45 - Pregunta nº.: 81.096

Como hago para imprimir si no hace caso, pues hay documentos pendientes que están en la cola y no los acaba de eliminar? llevo dos días y no me deja pues pone PENDIENTE.

HP Deskjet 3520.

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 25/09/2013 12:47:53
¡Hola!
Si tiene tinta, apagas y enciendes la impresora y se carga correctamente, comprueba entonces el cable de transmisión de datos, que va del ordenador a la impresora. Ajústalos bien, inclusive sácalos y vuélvelos a poner y en su caso, muévelos un poco cerca de las clavijas, no vaya a ser se haya estropeado. Como será USB, cámbialo sino de puerto.

Saludos
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