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Problema con programa desconocido

mauricios75
- 25/09/2013 01:29:08 - Pregunta nº.: 81.070

Cuando término de usar la computadora y le doy apagar me aparece una ventana donde dice :end program:ccSvcHst.
This program is not responding
To return to window and check the status of the program clic cancel
If you choose to end the program inmediately you Will lose any unsave data to end the program now click end now . Esta me aparece le doy cancel para revisar pero aún así me apaga la computadora y luego ya no me enciende yo tengo window xp por favor agradecería que me ayudarán la trato de encender enciende el start pero no carga solo esa lucita la tengo que encender muchas veces para que al final cargue ayúdenme como quitar ese programa que no se cuál es y donde lo encuentro para borrarlo gracias

Undefined, Safari /5.0 .

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 25/09/2013 09:25:56
¡Hola!
Como primera medida instala y ejecuta un limparegistros.-He leído que puede ser debido a entradas erróneas en el registro.
También que pudiera tratarse de un virus, pasa un antivirus, uno bueno versión gratuita de AVAST
Los programas instalados deberían aparecer en \ "Panel de Control-Agregar o quitar programas\ " o similar, según sea Windows XP o W7

A ver que tal.
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