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Problema con samsung galaxy ace gt-s5830i

azpitarte
- 21/09/2013 10:47:10 - Pregunta nº.: 80.723

Hola! Tengo un problema con mi teléfono móvil. Cuando lo reinicio me aparecen varios mensajes diciendo: "Lo sentimos, la aplicacion de inicio SAMSUNG (proceso com.sec.android.app.twlauncher) se ha interrumpido inesperadamente. Intentalo de nuevo. Forzar cierre".
Cuando le doy a forzar cierre aparecen mas mensajes de este estilo unos con el boton de "forzar cierre" y otros con otro boton de "enviar informe" y así estoy desde ayer sin poder utilizar el aparato.
¿Puede alguien indicarme que podría hacer?

#1 ciscteam (78 Posts) - 21/09/2013 12:02:02
Pimeramente decirte que no soy usuario de ese modelo de Samsung, aunque he oido que da muchos problemas como los descritos por ti, pero igualmente te propongo que entres en la pagina web de samsung mobiles (http://www.samsung.com/es/mobile/phone-firmware-update.html) y conectando como te indique dicha pagina el mobil al pc, y realiza una actualizacion de firmware. Aunque tu mobil esté actualizado realizala igualmente, en la mayoria de los casos los problemas se solucionan.
Saludos
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