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Impresora multifunción mp250 no escanea error

heal29
- 20/09/2013 05:06:10 - Pregunta nº.: 80.633

Quiero escanear y no lo hace solo me sale este mensaje en pantalla (la impresora esta en uso o se ha producido un error.comprueba el estado.se cerrara el controlador del escaner) code:2.140.2.

por cierto actualize los drivers nuevamente para windows vista y sigue igual y otro detalle los cartuchos ya estan sin tinta. gracias espero respuesta

Windows vista.

#1 bacter (20.410 Posts) - 20/09/2013 14:55:00
Prueba con cartuchos de tinta nuevos. Muchos equipos multifuncionales no escanean cuando señalan falta de tinta/toner.
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