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Portal de Internet

resai1
- 06/09/2013 20:29:44 - Pregunta nº.: 79.433

En todos los navegadores me aparecen como pág. de inicio "portal de internet QV06" con mucha publicidad y el ordenador me advierte de una gran amenaza peligrosa. Por mucho que lo intente, consultando varias págs., no me es posible eliminarlo. Por favor necesito ayuda urgente . Mi nivel de infórmatica para estos casos es muy bajo. Gracias

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0.

#1 swissman (39.814 Posts) - 06/09/2013 20:54:05
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar y programas que ya no uses (si hay) desde agregar o quitar programas.

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes\ ' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
jv16 PowerTools 2008
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
superantispyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version hijackthis2.0.4, lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)
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