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Tengo un problema con mi laptop

Meganicolas
- 27/08/2013 21:39:10 - Pregunta nº.: 78.671

Saludos ¡ Bueno es que tengo un problema con mi laptop , la prendo y se queda la pantalla negra y con el puntero , ya intente entrar de Modo seguro , intente Ctrl + Alt + Supr y sigue la pantalla negra , hace poco la prendí y de nuevo la pantalla negra y con el puntero , y al rato apareció la parte donde uno elige el usuario por 2 segundos y se reinicio , Necesito ayuda por favor¡

LA LAPTOP TIENE WINDOWS 7 y Es marca HP.

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