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Que debo hacer para que no me salgan anuncios constantemente en el ordenador

estherps67
- 23/08/2013 15:59:38 - Pregunta nº.: 78.306

Hola.
quisiera saber que debo hacer para que no me salgan anuncios de cualquier tipo.
salen constantemente este conectada o no en internet.
molesta bastante si se esta haciendo un trabajo en word, excel etc.


gracias

Hp windows 8 intel core i7.

#1 bruzan (2.062 Posts) - 23/08/2013 16:07:55
Hola
que anuncios o ventanas emergentes te salen
que navegador usas
que antivirus usas
en la configuración del navegador/opciones/bloquear ventanas emergentes


Comenta si solucionaste el problema
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#2 swissman (39.814 Posts) - 23/08/2013 20:47:06
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar y programas que ya no uses (si hay) desde agregar o quitar programas.

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes\ ' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
jv16 PowerTools 2008
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
superantispyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version hijackthis2.0.4, lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)
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#3 estherps67 (14 Posts) - 23/08/2013 21:41:43
Muchas gracias
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