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Pantallazo azúl de equipo

rosky137
- 21/08/2013 13:40:07 - Pregunta nº.: 78.136

Hola, llevo unos dias que se me bloquea el pc y aparece pantallazo azúl, os muestro la descripción:

firma con problemas:
nombre del evento de problema: bluescreen
versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
id. de configuración regional: 3082

información adicional del problema:
bccode: 101
bcp1: 0000000000000019
bcp2: 0000000000000000
bcp3: fffff8800336a180
bcp4: 0000000000000007
os version: 6_1_7601
service pack: 1_0
product: 256_1

archivos que ayudan a describir el problema:
c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 082013-107157-01.dmp
c:\ \ users\ \ escanez\ \ appdata\ \ local\ \ temp\ \ wer-167170-0.sysdata.xml

lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
c:\ \ windows\ \ system32\ \ es-es\ \ erofflps.txt

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