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El Centro de Soluciones HP de mi impresora HP Deskjet f2280, no funciona

Mamarja
- 02/06/2013 19:32:36 - Pregunta nº.: 72.598

La impresora como el scanner me van perfectamente. El problema es que al pinchar sobre el icono de Centro de Soluciones HP, me sale un cartelito que dice "No se ha detectado ningún dispositivo HP. El centro de soluciones se cerrará ahora".
Pensando que pudiera tratarse de algún defecto de instalación, he desinstalado y vuelto a instalar el programa, y el problema persiste. Agradecería que alguien pudiera echarme una mano en este asunto. Un afectuoso saludo.

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0.

#1 kalamargo (5.030 Posts) - 02/06/2013 20:15:59
Hola, después de desinstalar el programa habría que limpiar el registro antes de volver a instalarlo. Probá usando RegSeeker.


Preguntando se llega a Roma; Nadie nace sabiendo.

Por favor, escribir correctamente.

Bajar - Subir
#2 Mamarja (54 Posts) - 03/06/2013 19:32:41
Hola Kalamargo, siguiendo tus indicaciones, desinstalé el programa, hice una limpieza en profundidad con el RegSeeker y volví a instalarlo, pero el problema persiste, no hay manera de abrir el Centro de Soluciones HP, de todas maneras muchas gracias por haber intentado ayudarme. Un cordial saludo.
Bajar - Subir

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