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Mi portatil con windows 7 no se apaga |
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| Hola, tengo un portátil nuevo con windows 7, hace varios días que le doy a apagar y no lo hace, pone actualizando windows y después de un rato apagando equipo, pero no lo hace, se tira horas así hasta que lo tengo que apagar con el botón.
He probado cosas que he leído por la web, no puedo restaurar porque después de hacer algunas cosas que leí, como deshabilitar programas de inicio etc. ya no me sale ningun punto de restauración. También parecía que al apagar hubiera un programa abierto que no dejaba apagarlo, pero no conseguí ver cual era porque salia unos segundos, después dejo de salir también, solo salia actualizando y apagando equipo, también he intentado con reiniciar pero no apaga tampoco. ahora he leído que si tienes conectado un usb puede ser que no apague, el problema comenzó después de cargar el ebook, estaba el cable puesto y le dimos a apagar y nos fuimos a dormir, a la mañana siguiente aún estaba apagando, y así desde entonces, ya no se que hacer, aún esta en garantía Asus intel core i5-2450m cpu 2,50ghz 64bits. |
#1  bruzan (2.062 Posts) - 26/05/2013 21:30:31 | ||
| Hola, si es nuevo llevalo al servicio tecnico de donde lo compraste
puede ser un virus, no escribes que antivirus tienes Un saludo | ||
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