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No me funciona el software de escanear al PC

Jucapeye
- 04/05/2013 18:03:39 - Pregunta nº.: 70.079

Windows 7 Ultimate. Compaq Presario CQ-60 (laptop)

Instalé el software completo de mi impresora HP Deskjet 3050 J610a y aparece el ícono del scanner, pero no se ejecuta ni desde la impresora ni desde la PC. he tratado de buscar soluciones y no encuentro, si alguien tuvo este problema y lo solucionó, por favor, comparta conmigo su experiencia. Gracias. JuanKa

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