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Se me desconfiguro la pantalla de mi galaxy s3 al momento de recibir llamadas

carlosm1420
- 02/05/2013 03:55:15 - Pregunta nº.: 69.878

Al momento que me entra una llamada o al realizarla, la pantalla se bloquea y queda totalmente apagada, no puedo colgar las llamadas y oprimo los botones y la pantalla no reacciona. agradezco si alguien me puede ayudar a solucionar este problema.

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