No lo se, ¿cómo lo averiguo?
Tengo esta blackberry desde hace tiempo. En España me funcionaba sin problemas pero ahora, que vivo en Sudáfrica, le he cambiado la tarjeta (la bb está liberada) y no va bien. Os cuento, con detalle, soy un poco inepta para estos temas así que os pido un poco de paciencia:
- El email no me funciona, cada vez que intento configurarlo me dice "El dispositivo ha tenido problema al conectar al servidor de esta aplicación. Seleccione aceptar y repita la acción para intentarlo de nuevo". Yo lo vuelvo a intentar una y otra vez, pero no consigo nada.
- He conseguido descargarme el whasap y me funciona cuando estoy en casa enganchada a mi wifi, pero cuando salgo no va. Tengo conexión red móvil MTN, servicio de datos activado, en itinerancia activado, preferencia de conexión GAN preferida, modo de selección de red automático.
- Me he descargado el facebook, pero no consigo encontrarlo, ni utilizarlo!!
Estoy un poco desesperada. Me saqué el Galaxy mini por contrato, me lo robaron, y he tenido que volver a mi antigua blackberry, y estoy muy desconectada de España!! Podéis ayudarme, por favor?
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#1   Mega-tron (24.583 Posts) - 27/04/2013 08:03:57 |
Acude con tu proveedor para que te lo configuren
esto es una firma:
Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D
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#2  dianagran (3 Posts) - 27/04/2013 08:07:55 |
Mi proveedor me dice que él me vendió otro móvil (el que me robaron), que este es anitiguo y viene todo en español, por lo que no puede hacer nada.
Gracias de todas formas. Seguiré intentando solucionarlo, o me compraré un móvil nuevo. |
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| #3 Mega-tron (24.583 Posts) - 27/04/2013 08:17:08 |
Ok te comento, la configuración del internet móvil, sólo tu proveedor te la puede dar, no se sí reportaste el teléfono como robado, si no lo haz hecho hazlo, y sacas otro chip con tu mismo número para el bb, me supongo que el proveedor te tiene que dar la configuración, no hay de otra
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Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D
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| #4 dianagran (3 Posts) - 27/04/2013 08:21:53 |
Perdona, pero soy muy torpe para estas cosas. Yo puse la denuncia y se la llevé al proveedor porque aquí los móviles no tienen pin y, los que me lo robaron lo estaban usando. Dieron mi móvil de baja, y luego me dieron un duplicado de mi tarjeta para el móvil.
Intentaré acercarme otra vez, a ver si consigo dar con alguna persona que me ayude.
Gracias! |
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| #5 Mega-tron (24.583 Posts) - 27/04/2013 08:32:35 |
Si tienes la caja, ahí hay un imei, llévalo con tu proveedor también seguramente también pueden bloquear el teléfono por imei, y lo que te robaron servirá como pisapapeles solamente
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