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No puedo abrir mi correo desde hace 10 dias

muso
- 17/04/2013 18:47:33 - Pregunta nº.: 68.353

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

aparece una lñeyenda diciendo que mi cuenta fue jaqueda, me pide datos personales se los di y no me abre mi correo, lo necesito urgente, por favor que alguien me ayude mi cuenta es (prohibido poner emails) por favor ayúdenme, gracias!!!!!

#1 bacter (20.410 Posts) - 17/04/2013 18:53:27
Poe si acaso te refieres a hotmail, asegúrate que en el formulario que rellenes figura tu cuenta alternativa (a la que debes tener acceso!), en caso de duda añade una cuenta válida.

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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