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Problema con mi telefono samsung galaxy s3 se me queda trabado

vickmack
- 16/04/2013 22:15:04 - Pregunta nº.: 68.284

Android 4.1.2

hola señores de confirgurar equipos, tengo un problema con mi telefono, tengo un samsung galaxy s3 y por ratos se queda en negro, lo que considero es que tiene virus obiamente lo que ustedes me dirian, y hace tiempo le instale el kaspersky movil pero no puedo ni activarlo ni desinstalarlo y necesito pasarle un antivirus o algo que me solucione el problema sin tener que reestablecer el sistema del movil, por ratos se queda trabado no responde y a veces que luego de recibir una llamada y he tenido el navegador(mozilla) abierto se queda en negro cuando abro el navegador nuevamente y cuesta que me responda luego de eso, de antemano y esperando con ancias la solución gracias

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