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No se ha iniciado windows porque el siguiente archivo falta o está dañado

TOMMAY
- 06/04/2013 19:08:41 - Pregunta nº.: 67.203

Windows XP ,BENQ Joybook2100,

hola mi problema es que cuando enciendo mi ordenador BENQ Joybook DH2100,
me sale lo siguiente.


No se ha iniciado Windows porque el siguiente archivo falta o está dañado:
\ \ system32\ \ hal.dll.
Reinstale una copia del archivo mencionado.

no me deja arrancar de CD DVD para cambiar el sistema operativo,cuando lo intento me sale lo siguiente,

NO Bootable CD In ATAPI CD-ROM
ME PODRIAN ALLUDAR GRACIAS.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 06/04/2013 19:15:14
Hola TOMMAY, el cd que estás usando para arrancar no lo identifica como Cd de arranque

Salu2


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#2 TOMMAY (3 Posts) - 06/04/2013 19:54:14
No puedo iniciar windows ni tampoco me deja configurar la bios,el mensaje sigue siendo lo mismo
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 06/04/2013 20:13:12
¿has probado ese cd en otro equipo para confirmar que arranque correctamente?

Salu2


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#4 TOMMAY (3 Posts) - 09/04/2013 20:11:49
Hola Godmol ,
Si he probado incluso ubuntu pero tampoco arranca, el mensaje que me sale cuando intento arrancar con otro live cd es

NO Bootable CD In ATAPI CD-ROM

despues vuelve la siguiente pantalla con el mismo mensaje

No se ha iniciado Windows porque el siguiente archivo falta o está dañado:
\ \ \ \ system32\ \ \ \ hal.dll.
Reinstale una copia del archivo mencionado.

como puedo recuperar el equipo?
si conocen una solución ?por favor tengo todo el trabajo de master
gracias un cordial saludo.

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#5 Godmol (44.456 Posts) - 09/04/2013 20:27:48
Hola de nuevo, si no funciona ningún cd habría que pensar en que el lector no esté funcionando bien, ¿tu ordenador puede arrancar desde un USB?.

Si puede arrancar desde USB deberás crear un USB de arranque y tratar de arrancar el equipo. Si no puede arrancar desde usb puedes intentar Cambiar la Unidad Óptica del Portátil (pincha en el enlace). NO hace falta que compres uno, basta con usar la de otro portátil que te puedan dejar

Salu2


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