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No se reconoce impresora hp c3180 al conectarla

padduci
- 05/04/2013 04:09:16 - Pregunta nº.: 67.025

Windows 7 32 bits, notebook exo

quiero conectar una impresora hp c3180 que antes funcionaba bien a una notebook con windows 7. ya descargue el software necesario de la pagina de hp y pude comenzar con la instalacion, pero cuando llego al paso donde debo conectar impresora con computadora no pasa nada, no reconoce que le conecte un cable usb. no hay mensaje ni nada, como si no hubiera conectado nada. los puertos usb no tienen problema porque leen otros aparatos. la impresora ya hizo esto en otra computadora. cambie el cable usb por uno que esta comprobado que funciona bien, pero la impresora sigue sin funcionar.

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