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La cuarentena de norton

mariadela0
- 06/10/2011 21:13:37 - Pregunta nº.: 668

Windows xp,home prof., ordenador de mesa

he puesto en cuarentena muchos archivos no comprobados , atraves del norton.hecho esto me manda reiniciar el equipo y hete que me sale un mensaje de que el sistema se ha apagado, error C000000?.
no me funciona ningun modo de inicio.
he cargado el CD de instalación de windows y usando la consola de recuperación me pide la contraseña de administrador (un dígito), soy la administradora de la sesión y la dueña del equipo y no se a que contraseña se refiere.
¿me puede alguien ayudar?

#1 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 06/10/2011 21:16:08
A la contraseña que tú le pusieras al equipo para el Administrador. Eso tendrás que saberlo.


Ayúdanos tú a nosotros explicando bien vuestros problemas y sin faltas de ortografía.
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#2 mariadela0 (6 Posts) - 06/10/2011 21:24:10
Yo a mi sesión,como administradora le he puesto una contraseña larga de 7 digitos y en la bios en la parte esa,de password, perdona no me se explicar mejor ,le he puesto otra de 1 dígito,
uno:no se a cual se refiere ,
dos:no me las acepta,se vuelve a cargar la consola y otras tres opciones de contraseña.
¿a que administrador se refiere?
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#3 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 06/10/2011 21:28:54
Que lio te/me estás haciendo. Explica paso a paso tu problema.

Primero: La contraseña que te pida, será la que tú le pusiste.
Segundo: No es lo mismo, la contraseña de la bios, que del S.O.
Tercero: Se refiere a uno u otro administrador, dependiendo dónde estés intentando acceder o realizar alguna opción.



Ayúdanos tú a nosotros explicando bien vuestros problemas y sin faltas de ortografía.
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#4 mariadela0 (6 Posts) - 06/10/2011 21:35:52
No se cuando me ha podido pedir una contraseña de un dígito el SO,claro es que yo la habré puesto. pero creo que al instalar windows, ademas de la clave de autentificación ,no me pidió nada mas.
Es una contraseña de un dígito, cuando se exige solo un dígito de contraseña?
¿Como puedo encender el sistema sin la consola de recuperación?¿que otros modos se te ocurren D-AV-I-D?
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#5 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 06/10/2011 21:38:53
Pues sino te sabes la contraseña, poco podemos hacer nosotros.


Ayúdanos tú a nosotros explicando bien vuestros problemas y sin faltas de ortografía.
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#6 mariadela0 (6 Posts) - 06/10/2011 21:43:19
A ver, paso de contraseña de un dígito. Paso de intentar usar consola de recuperaciòn del CD de instalación de windows.
me encuentro con el sistema apagado, los modos seguros, osea los del F8, ninguno me funciona.Está apagado el sistema.
¿Que puedo hacer?
solo tengo acceso a la bios
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