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Problema al ver Administrador de dispositivos (aparece un error desconocido)

tontogamba
- 28/03/2013 12:49:04 - Pregunta nº.: 66.174

Windows XP (5.1) 32b, Firefox 12.0

Hola amigos, como os va?
Vengo con un nuevo problema, que no sé si será importante o no, pero como veo que tiene un fallo, quiero consutarlo.
Resulta que he abierto el administrador de dispositivos de mi pc (tengo el xp); al ver los archivos ocultos me aparece un tipo que pone 'Controladores que no son Plug and Play'. Dentro de esto, me aparece un subtipo que se llama 'Serial' con un simbolo de exclamación en amarillo (supongo que esto será que hay un fallo.
¿Alguien podría decirme qué es esto y como lo arreglo, es que no sé que es exactamente esto?.
Muchas gracias a todos y feliz puente de Semana Santa.

#1 cartos (125 Posts) - 28/03/2013 14:58:37
Hola.
se refiere que tiene problemas con el \ "El puerto serial, puerto serie\ " es una interfaz de comunicaciones entre ordenadores y periféricos (ya anticuado para los estándares modernos).

busque en internet \ "puerto serie\ " para que se de una idea y lo logre identificar visualmente en su pc.

no obstante por razones lógicas le recomiendo actualizar todos y cada uno de los driver de su tarjeta madre.
saludos.



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#2 locosabi (112 Posts) - 28/03/2013 15:13:20
Sobre el icono amarillo con el iz del ratón ( actualizar controlador) si no funciona lo mejor es determinar que periférico usa eso controlador y bajar driver del periférico de la pagina oficial
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#3 tontogamba (7 Posts) - 28/03/2013 19:18:37
Hola cartos. Lo primero de todo gracias por tu respuesta. Lo que no me queda muy claro es si estamos hablando de lo mismo. Cuando abro el administrador y pongo que me muestren los dispositivos ocultos me aparece un tipo que pone \ 'Controladores que no son Plug and Play\ ' y dentro de ella me aparece la palabra \ 'serial\ ' con la exclamación amarilla, es eso a lo que te refieres? No te estoy diciendo que no tengas razón, pero la verdad es que no tengo ni idea de lo que puede ser. En cuanto a periféricos, solo tengo enchufado un disco duro externo, lo que pasa es que el aviso me sale aunque el disco esté apagado, ¿es normal eso?; lo digo porque no sé si sirve de algo.
De todas formas, muchas gracias por tu ayuda. Saludos
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#4 tontogamba (7 Posts) - 28/03/2013 19:21:27
Hola locosabi, muchas gracias por tu respuesta. He pinchado con el botón izq. sobre \ 'serial\ ' pero solo me da las opciones de Deshabilitar o Desinstalar. La verdad es que no tengo ni idea de lo que es esto, por eso no sé qué hacer (no me atrevo a desinstalar ni deshabilitar sin saber antes lo que es).
¿sabes de alguna manera como puedo saber qué es? Tengo un disco duro externo conectado por USB, pero el aviso me sale aún estando apagado el disco duro, ¿puede tener alguna relación?.
Lo dicho, muchas gracias por tu ayuda. Saludos
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