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Atasco de impresoras |
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| Windows Vista - Pc X64 Intel Celeron 2.60 Ghz 2Gb Ram Las soluciones que aparecen por Internet no siempre funcionan (apagar la impresora, eliminar la impresora y crearla de nuevo, deshabilitar el servicio "Spool", eliminar los documentos y habilitarlo de nuevo, rebutear el equipo, etc.). Es una peste ese problema, y siempre da cuando uno esta mas urgido de imprimir, y si tienes una sola impresora a color y esa se atasca . a pasar rabietas !!!. Quizá la solución mas segura es la de deshabilitar el servicio "Spool", luego tratar de borrar los documentos atascados y reiniciar de nuevo el servicio, pero eso requiere que seas administrador, ¿ y si no lo eres ? y este no esta disponible. Yo trabaje muchos años con minis y main frames (IBM S/36, S/38, AS/400, S/3090, etc., y eso nunca pasaba. Este es un problema de los micros y parece que no hay solución. ¿ Conocen uds. alguna para un usuario normal ?, y no me digan apagar y prender el equipo, que esto algunas veces no es posible y no siempre funciona. ¿ Hay alguna solución de software (programa) ? |
#1  Trilobite (12.751 Posts) - 06/10/2011 21:21:33 | ||
| ¡Hola!
No entiendo muy bien tu pregunta. He trabajado con varias impresoras y los atascos, generalmente se refiere a impedimento físico, bien por culpa del papel o similar, el tema de sofware es otro. ¿Cual es exactamente el problema? Saludos. | ||
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#2  brtsab (3 Posts) - 06/10/2011 23:06:17 | ||
| El problema es que el documento no se imprime, y al tratar de cancelarlo se queda diciendo que esta siendo eliminado, pero el windows no termina de eliminarlo y el documento queda atravesado sin permitir que otros documentos se impriman. Las soluciones que dije en la pregunta no siempre funcionan. Gracias. | ||
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#3   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 06/10/2011 23:17:32 | ||
| Eso no es problema de la impresora, eso es problema dle windows, el winodws es asi
cualquier imporesora que instales, si llega a fallar la impresion por por qué razon, te va a reaccionar asi no se si me doy a entender en cuanto a lo del documento atorado lo que yo hago es que cuando se atora, pongo en pausa la impresion y desp eliminar, desp me voy a servicios y detengo la cola de impresion, regreso a impresoras y doy f5 o boton derecho y actualizar (notaras que la impresoras desaparecen, es normal) y espero 10 segundos, regreso a servicios y habilito de nuevo cola de impresion y ahora revisao si esta eliminado o si no elimino, deberia de eliminarse esa es una, la otra opción que quizas te intere es usar un software que purga todos los documentos atorados, lo use cuando una imppresoma mando 30,000 hojas y mientras ibas eliminando se iban agregando a la cola, era como una carrera la solcuion fue usar ese programa, solo lo ejecute y al momento me elimino esas 30,000 su nombre es Stalled Printer Repair, lo abres y das en Purge Print Jobs y con eso te limpia las impresiones revisalo, debe ser mejor a lo que te esta pasando suerte Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema. Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | ||
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