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No puedo entrar mi cuenta de correo de hotmail

alllll
- 12/03/2013 09:49:16 - Pregunta nº.: 64.447

Winddons 7

Hace varias semanas que no puedo iniciar sesion en mi cuenta de correo de hotmail, me dicen que al parecer alguien ha intentado entrar, me pide una serie de comprobaciones, de las cuales algunas no puedo contestar , pues no me acuerdo de las respuestas que puse, cuando me creé la cuenta, Por favor ayúdenme, pues me hace mucha falta. Gracias

#1 bacter (20.410 Posts) - 13/03/2013 01:00:38
Por un lado, deberás entrar siempre en la página outlook.com en lugar de hotmail.com, usando tu cienta y contraseña de siempre.

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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