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Driver Realtek High Definition Audio (Solucionada)

Minie00
- 04/03/2013 16:59:24 - Pregunta nº.: 63.330

Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 19.0

Hola en admministrador de dispositivos en el apartado de controladores de sonido y video y dispositivos de juego me aparecen dos:
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Realtek High Definition Audio

Necesito saber que drivers necesito instalar para poder hacer funcionar el sonido porque desde hoy me falla.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 04/03/2013 17:04:28
Hola Minie00, para asegurarte de que descargas los drivers correctos debes tener en cuenta estas recomendaciones:

en primer lugar, debes verificar si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto

si no es uno de esos supuestos y la tarjeta está integrada en la placa base debes descargar el driver desde la web del fabricante de la placa base, el que corresponda a tu modelo de placa

por último, si no está integrada y si el equipo es montado por piezas, debes acceder a la página web del fabricante de la tarjeta para obtener los drivers

En caso de duda, descarga y ejecuta el programa Everest (pincha en el enlace) y revisa en el informe que genera los datos de la placa base y la tarjeta en cuestión

Verifica cual es tu caso y actúa en consecuencia


También puedes leer esta información:

como averiguar que drivers de audio y de video necesitamos

como bajarse los drivers correctos

drivers quienes son los responsables


Salu2


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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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#2 Minie00 (5 Posts) - 05/03/2013 16:24:21
Tengo un Acer y me he bajado los drivers de audio dsde la página de acer y los he instalado. Pero nada sigue sin funcionarme bien el sonido.

Escucharse se escucha algo pero no se escucha bien
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 05/03/2013 16:29:51
Hola de nuevo, ¿bajaste los de tu modelo exacto?, ¿que modelo es el tuyo?

salu2


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#4 Minie00 (5 Posts) - 05/03/2013 16:41:23
Acer Aspire 5336, si, bajé los de mi modelo exacto.

Me he bajado el everest y en la parte de multimedia Audio PCI/PnP no me aparece nada, ¿eso es normal?
Solo me aparece Realtek en la parte de Audio de Windows
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#5 Godmol (44.456 Posts) - 05/03/2013 16:50:50
Para descartar, si tienes unos auriculares prueba a conectarlos a ver si el problema es de la tarjeta o de los altavoces

Salu2


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#6 Minie00 (5 Posts) - 05/03/2013 19:05:05
Pues precisamente estaba escuchando con unos auriculares (y probé distintos auriculares) y ahora que has mencionado eso los he desconectado y al desconectarlos si funciona bien
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#7 Minie00 (5 Posts) - 05/03/2013 19:39:02
Gracias por la ayuda, ya averigué que era, no se como se desconfiguró de realtek el tema del sonido y solo tenía que entrar en Realtek HD Manager y configurarlo de nuevo.
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