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No puedo ejecutar archivos por aver borrado mi antivirus (avira)

kriizz1
- 14/02/2013 06:57:22 - Pregunta nº.: 61.359

Windows xp

Desde que borre mi antiviruz (avira) para instalar otro ya no puedo ejecutar archivos . lo que hice fue que descargue un bueno antiviruz ya cuando lo tenía descargado denistale el que tenía & después quise ejecutar el antiviruz que quise instalar & no pude :/ en ves de un icono del antivirus solo aparecia como un hojita en blanco & le voy clik & no se puede . por favor ayuda llevo semanas sin antivirus

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 14/02/2013 08:24:17
¡Hola!
Seguramente el problema viene por no haber desinstalado correctamente Avira, ya que por lo general dos antivirus son incompatibles entre sí, uno detecta como virus al otro.

Yo procedería de la siguiente manera: Desinsalar el que tienes, pasa además un limpiaregistros, de los que hay gratuitos y buenos, por ejemplo CCleaner. Comprueba que Avira lo desinstalaste completamente.

Una vez limpio y reluciente sin antivirus comprueba que te funcionan los archivos. Si no, restaura el equipo a una fecha anterior al problema, a ver si lo consigues.

Todo bien y funcionando, entonces instala un antivirus, el que quieras, teóricamente debería funcionar, además para complementar la seguridad, instala un antimalware, que si son compatibles con los antivirus, por ejemplo yo tengo Malwarebytes.

Comenta a ver.

Saludos.
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