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Tengo problemas al arrancar el pc

flint1fae
- 05/11/2011 16:12:37 - Pregunta nº.: 6.090

Windows 7 64b, Firefox 7.0.1

hola. necesiuto ayuda porque tengo problemas al arrancar el pc. estando navegando por internet de repente se cerraron todas las pestañas, me salto la página inicial de avast, la cual desapareció enseguida, y me apareció una especie de programa antivirus con un logo similar a un escudo con muchos colores.
el caso que después de reiniciarse el pc me aparece una pantalla totalmente en negro similar a la que aparece cuando usas ms-dos y de ahí no pasa.
alguién sabe como solucionarlo? necesito entrar al pc porque tengo archivos importantes que recuperar. socorro!!!!

#1 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 05/11/2011 17:40:40
Hola.


¿Has probado a entrar en modo a prueba de fallos?. Al arrancar el pc dale a F8 hasta que te aparezca las opciones y entra como te he indicado. Sino puedes así, dínoslo e intentaremos darte una buena solución.

Saludos!


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#2 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 18:31:24
No funciona. lasa Únicas teclas que hacen algo son f12 y supr.
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#3 nemo4 (1 Posts) - 05/11/2011 18:56:17
Eso es un virus, guarda lo importante y formatea y reinstala.
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#4 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 19:58:56
Como puedo hacerlo si no puede arrancar con el disco duro?
seria posible sacando el disaco duro y conectarlo a otro pc?
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#5 victorhck (4.712 Posts) - 05/11/2011 21:14:24
Las únicas teclas que hacen algo son f12 y Supr?
Supr supongo que sea para entrar a la BIOS, y con f12 no te aparece ningun menú como el que te ha comentado el compañero DAVID ?
Modo prueba de fallos con funciones de red o algun otro menú?
Saludos.


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#6 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 21:21:49
Nada.
si pulso f12 me sale un menÚ para arrancar desde cd o hdd.
si pulso supr me aparece el menu de la bios y no me deja reiniciar a prueba de fallos, ni de ninguna otra forma.
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#7 victorhck (4.712 Posts) - 05/11/2011 21:32:32
Tu PC es un portátil?
Venía con un disco de rescate o algo así? Si es así prueba a meterlo y arrancar lo él y ver si te da la posibilidad de reparar tu sistema operativo.


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#8 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 21:34:27
Es un ordenador de sobremesa.
he probado a arrancar con el disco recovery de windows 7, pero si hago esto me va a formatear el ordenador y perderÍa unos archivos que necesito sacar porque son muy importantes
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#9 victorhck (4.712 Posts) - 05/11/2011 21:38:25
No te da opción de reparar la instalación de tu sistema operativo?
Mira aqui. diferencias entre reparar restaurar y reinstalar
Otra cosa que se me ocurre es que arranque tu PC con un Live-CD de una distro de GNU/Linux y recuperes los datos importantes, por lo que pueda pasar.



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#10 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 05/11/2011 21:40:08
Mírate esto: ¿Cómo reinstalar windows sin perder los datos?.

No deberías perder datos, pero si quieres más seguridad. Bájate un live cd de ubuntu y sin instalarlo, solo dando a probar recupera tus archivos y luego haz lo primero que te he indicado, así no habría problemas.

Edito para decirte: Lo que te ha dicho victor, es lo mismo que te he dicho yo, lo digo para que no te hagas un lio.

¡Suerte!


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Mensaje editado con fecha: 05/11/2011 21:41:42.
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#11 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 21:43:07
Es vÁlido tambiÉn para windows 7?
y con algun programa que recupere archivos borrados?
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#12 D-A-V-I-D (1.360 Posts) - 05/11/2011 21:45:02
Aunque ese tutorial sea para windows xp, es válido también para windows 7. puede variar la interfaz, pero no el contenido en sí.

Para recuperar archivos, es lo que te hemos dicho victor y yo, con una distro de linux.


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#13 flint1fae (8 Posts) - 05/11/2011 21:46:25
Ok probarÉ asÍ
muchas gracias
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