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Problema con mi correo *******HOTMAIL.COM.AR |
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| Sistema Operativo Windoor XP Equipo ( no se no entiendo mucho) Me bloquearon mi correo electronico, pienzo que desde la empresa Hotmail o Microsoft, realmente no se, después de marcar varios meil en los cuales me ofrecian trabajar desde mi domicilio realizando encuestas,como meil no deseados.yo nunca los contestaba,pero me cance de abril mis correos y encontrar lleno de esos mensajes por eso los marque no deseados. Apartir de ese momento no pude entrar mas a mis correo. así figuro. (prohibido poner emails), la clave es la misma de siempre.y me salta codigo de error 80048821.- para cambiar la clave me hacen llenar una solicitud donde me preguntan los contactos que tenía y los mesajes que habia mandado. los contactos los tenía en la cuenta y no me los acuerdo.pero aparte me preguntan por mis targetas de credito,las operaciones realizadas,los ultimos depositos,nada que ver con mis datos y las preguntas de seguridad que me hicieron cuando habri la cuenta. Cuando intente habrir una cuenta nueva usando (prohibido poner emails) con otra clave me dicen que no esta disponible.y en esa cuenta tenía muchas cosas lindas que me habia mandado un contacto,lo mas triste es que no me acuerdo como figuraba en facebook y no se su apellido. Podrian ustedes ayudarme o decirme como contactarme com Microsoft para que me desbloqueen la cuenta.desde ya muchas gracia. Espero su respuesta por si o por no. |
#1   bacter (20.410 Posts) - 06/02/2013 11:45:19 | ||
| Si \ 'preguntan por mis tarjetas de credito,las operaciones realizadas,los ultimos depositos\ ' etc., dudo mucho que estes rellenando un formulario en una página de microsoft. Prueba acceder a la página de hotmail desde otro sistema u otro equipo, probablemente el formulario que encuentres sea distinto.
por lo demas: Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema. Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema. Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar. Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | ||
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