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Ayudaa !!

Danielfu
- 04/02/2013 19:24:14 - Pregunta nº.: 60.421

Windows XP (5.1) 32b, Chrome 24.0 / procesador Unknown, 1600 MHz (9 x 178) / Tarjeta gráfica VIA Chrome9 HC IGP Family (128 MB) / Tarjeta de sonido VIA VT8237A/8251 High Definition Audio

Formatie mi equipo & no tengo sonido tengo una tarjeta de sonido Tipo
VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller PCI
Descargo los drivers & me sale un error que dice ( CODIGO 10 )
& me dice que no se pudo realizar la instalación , porfavor ayudame noce que hacer lo e intentado todo pero no me da sonido . Gracias

#1 Godmol (44.456 Posts) - 04/02/2013 19:26:16
Hola Danielfu, para asegurarte de que descargas los drivers correctos debes tener en cuenta estas recomendaciones:

en primer lugar, debes verificar si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto

si no es uno de esos supuestos y la tarjeta está integrada en la placa base debes descargar el driver desde la web del fabricante de la placa base, el que corresponda a tu modelo de placa

por último, si no está integrada y si el equipo es montado por piezas, debes acceder a la página web del fabricante de la tarjeta para obtener los drivers

En caso de duda, descarga y ejecuta el programa Everest (pincha en el enlace) y revisa en el informe que genera los datos de la placa base y la tarjeta en cuestión

Verifica cual es tu caso y actúa en consecuencia


También puedes leer esta información:

como averiguar que drivers de audio y de video necesitamos

como bajarse los drivers correctos

drivers quienes son los responsables


Salu2


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No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
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#2 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 19:33:37
Ya descarge el EVEREST & descarge el driver desde la pagina del autor , pero al instalarlo me arroja ese codigo 10 & no me termina de isntalar el driver .
& intento mirar el nombre de mi placa base & sale desconocidoo
& mi tipo de bus es
Tipo de Bus Intel GTL+
porfavor almenos dime que debo hacer esos procedimentos que diste ya los intente & nada
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 04/02/2013 19:37:57
Vamos a ver majete, ¿la gráfica está integrada en la placa?

Salu2


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#4 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 19:55:28
Si
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#5 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 20:14:38
Entonces que tengo que hacer ?
porfavor colaborame en eso
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#6 Godmol (44.456 Posts) - 04/02/2013 20:18:25
Si esta integrada debes acceder a la web del fabricante de la placa base para descargar los drivers.

Dime el modelo de la placa y el fabricante y miro a ver lo que hay que descargar




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#7 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 20:30:36
Mira , disculpa pero no te avia entendido o aún no te entiendo esto seme hace un poco complicado ,
la tarjeta de sonido tieene que estar en la placa base ? si lo esta sale en la info que me da el everest ,si es así hay no me arroja que la tarjeta de sonido esta hay me la arroja mas abajito donde dice multimedia :// mira tu que si entiendes eso ordenador:
sistema operativo microsoft windows xp professional
service pack del sistema operativo service pack 2
directx 4.09.00.0904 (directx 9.0c)
nombre del sistema xp-ec21b8d3c8d5
nombre de usuario daniel fuentes

placa base:
tipo de procesador unknown, 1600 mhz (9 x 178)
nombre de la placa base desconocido
chipset de la placa base desconocido
memoria del sistema 384 mb
tipo de bios a mí (08/22/07)
puerto de comunicación puerto de comunicaciones (com1)
puerto de comunicación puerto de comunicaciones (com2)

monitor:
tarjeta gráfica via chrome9 hc igp family (128 mb)
monitor monitor plug and play [nodb] (30373ba064379)

multimedia:
tarjeta de sonido via vt8237a/8251 high definition audio controller
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#8 Godmol (44.456 Posts) - 04/02/2013 20:39:13
Hola de nuevo, como parece que no está muy claro el modelo y fabricante, descarga este manual que te dice Como identificar el modelo y la marca de una placa base. (pincha en el enlace), mirando la placa base y los datos impresos en ella

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#9 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 20:42:11
Ok Gracias en cuanto obtenga esta info. Te las doy para que me ayudes a buscar lo que tengo que descargar & que es lo que tengo que corregir vale ?
Gracias
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#10 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 21:14:54
Hola otravez , me dijieron que mirando la marca despando la cpu la podria obtener , pues esto es lo que dice
intel

d75716-002
dp74n60
dtc-aam12
12vdc 0.60a
delta
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#11 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 21:32:42
Hola oyee respondeme hay te envie eso noce si sea lo correcto pero asme el favor & verificas tu
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#12 Danielfu (10 Posts) - 04/02/2013 22:22:41
Hola mira aca esta el nombre de la placa madre ( msi ) ms-7364 ver 1,1

te agradesco si me ayudas
gracias
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#13 Godmol (44.456 Posts) - 05/02/2013 09:18:45
Hola, veo que has hecho caso a otros en lugar de leer el manual que te pasé, los datos que has puesto son los del ventilador de la CPU, retoma el manual que te pasé y mira los datos de como se puede obtener el modelo y fabricante de la placa y, lo mś importante y que no has dicho, es si se trata de un ordenador de marca o si es montado por piezas


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