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Problema bluescreen

Serkal
- 30/01/2013 17:40:00 - Pregunta nº.: 59.901

Hola,soy nuevo en este foro,tengo un problema cuando inicio everest home me aparece un bluescreen y se reinicia el pc.me he descargado una aplicacion llamada bluescreenview y hace un diagnostico del problema:

==================================================
dump file : 013013-18423-01.dmp
crash time : 30/01/2013 17:08:31
bug check string : kernel_mode_exception_not_handled
bug check code : 0x1000008e
parameter 1 : 0xc0000005
parameter 2 : 0xdd1ddad8
parameter 3 : 0xcd24f904
parameter 4 : 0x00000000
caused by driver : kerneld.wnt
caused by address : kerneld.wnt+ad8
file description :
product name :
company :
file version :
processor : 32-bit
crash address : kerneld.wnt+ad8
stack address 1 : ntkrnlpa.exe+36c29
stack address 2 : ntkrnlpa.exe+22bb29
stack address 3 : ntkrnlpa.exe+22ecfb
computer name :
full path : c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 013013-18423-01.dmp
processors count : 4
major version : 15
minor version : 7601
dump file size : 152.928
==================================================

también salen estos tres archivos:

halmacpi.dll halmacpi.dll+5ba9 0xe301d000 0xe3054000 0x00037000 0x4ce788d2 20/11/2010 9:37:38 microsoft® windows® operating system hardware abstraction layer dll 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) microsoft corporation c:\ \ windows\ \ system32\ \ halmacpi.dll
kerneld.wnt kerneld.wnt+ad8 0xdd1dd000 0xdd1dec00 0x00001c00 0x42e505e2 25/07/2005 16:31:46
ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+12bd20 0xe2c0a000 0xe301d000 0x00413000 0x503f7f43 30/08/2012 15:57:07 microsoft® windows® operating system nt kernel & system 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333) microsoft corporation c:\ \ windows\ \ system32\ \ ntkrnlpa.exe

gracias por vuestra ayuda,busco una solución al problema gracias.

#1 Serkal (2 Posts) - 02/02/2013 19:32:30
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