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Tengo mi cuenta de correo bloqueada, y sigo todos los pasos pero no hay manera

letyml
- 14/01/2013 22:15:57 - Pregunta nº.: 58.283

Windows XP (5.1) 32b, Firefox 18.0

me bloquearon el correo cosa de un par de dias, yo hago todos los pasos que me indica, el problema es que me piden correos recientes enviados y yo no suelo enviar, pero si recibir, y de la pregunta de seguridad tampoco me acuerdo, ya que la cuenta tiene unos cuantos años, 9 para ser exactos.

Los paso que ponen por internet no son actualizados, ya que al sacar windous 8 han canviado las paginas, enlaces, etc. y no encuentro solucion, y el correo lo necesito ya que espero varias contestaciones.

#1 bacter (20.410 Posts) - 14/01/2013 23:35:50
No hay mas de lo que ofrece microsoft. Debes aportar el máximo de información que te permite identificar como usuario legítimo. Asegúrate también que el correo alternativo que figura sea correcto. En caso de duda añade otro correo alternativo al que tenas acceso , en el formulario.

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Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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