|
#1   bacter (20.410 Posts) - 12/01/2013 01:25:36 |
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
|
|
| Bajar - Subir |
#2  anav3266 (2 Posts) - 13/01/2013 19:04:13 |
| Todas las soluciones que me dais es hacerlo desde la pagina que pide usuario y contraseña, al no reconocer la contraseña me lleva a la pagina del formulario de restablecer la contraseña, donde la respuesta a la pregunta personal no la recuerdo, he rellenado varias veces el formulario con una cuenta donde se me puede enviar una nueva contraseña, lo he intentado atraves del sms indicando el numero de movil y no recibo ningun codigo. Necesito una Solucion que no sea remitirme a la pagina de soporte live por que ya lo he intentado todo. |
|
| Bajar - Subir |
| #3 bacter (20.410 Posts) - 14/01/2013 11:54:50 |
Si no has indicado en tus datos personales el número de móvil antes de perder la cuenta, como ya te informan el la página de microsoft, no te mandan ningún código al móvil.
Tienes que seguir el camino desde tu cuenta inaccesible, el que pasa por el intento de cambiar contraseña hasta llegar al formulario. En el formulario añades como cuenta de correo alternativa aquella a la que tienes acceso. Presta especial atención de indicar el máximo de datos de últimos correos enviados y recibidos, que son importantes para reconocerte como usuario legítimo.
Y mira en esta cuenta del correo alternativo ademas de las entradas, si te entra en una carpeta de correo no deseado.
Es el único camino para recuperar tu cuenta, ya que no hay mas de lo que ofrece microsoft.
[Mensaje editado por Moderador bacter con fecha: 14/01/2013 11:55:03]. |
|
| Bajar - Subir |
| Problema acceso a mi cuenta de correo |
| Tengo un correo electrónico con gmx y no consigo entrar para verlo.
Que no puedo entrar en mi correo, y cuando quiero entrar en facebut me pide dato s, se los doy y no me deja entrar Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 31.0. ... |
| |
| No tengo acceso a mi cuenta de correo |
| Windows XP (5.1) 32b, Firefox 12.0 hace 8 dias que no he podido tener acceso a mi cuenta porque, al parecer, alguien estuvo tratando de entrar a ella. Lo extraño es que me aparece en pantalla ENVIAR CODIGO pero yo no tengo codigo. Agradezco su ayuda. Gracias ... |
| |
| Problema de acceso a mi cuenta de correo hotmail |
| Mi SO win xp y explorador IE 8 Si alguien me puede ayudar : tengo problema de acceso a mi cuenta de correo hotmail , se inicio cuando en mi ordenador aparecio el mensaje de que debia actualizar el messenger y le di aceptar , desde ese momento ya no tengo acceso a mi cuenta, al pretender accesar el sistema s cierra .
Pero otra cosa en otro odenador que no es el mio , si puedo accesar sin problemas .
Si me ayudan que programa de mi ordenador esta mal , gracias por su ayuda .
mi SO es win xp , Ie8 .
Si me brindan ayuda envienme por fav... |
| |
| Se configuro outlook como nuevo correo elect y ya no tengo acceso a mi correo |
| Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 4.0 cuando entre en mi hotmail se me abrio una pegatina para descargar outlook y que ya no era hotmail.
dije que ok se descargo otro formato del correo ( outlook ) y continue abriendo los correos, pero ahora ya no l9o puedo abrir ni con hotmail ni con otlook
... |
| |
| Quiero desvincular una cuenta de correo yahoo en otra cuenta de correo yahoo |
| Quiero desvincular una cuenta de correo yahoo en otra cuenta de correo yahoo Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 59.0. ... |
| |
