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#1   bacter (20.410 Posts) - 26/12/2012 19:54:39 |
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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#2  bbbanfi (4 Posts) - 26/12/2012 20:32:15 |
Ya accedí a la página de live.com y desde ahí es donde me envían respuesta para restablecer la contraseña Haga clic en este vínculo para restablecer la contraseña:
https://account.live.com/password/resetconfirm?otc=*. y el mensaje que aparece es:
Hay un problema temporal con el servicio. Inténtalo de nuevo. Si sigues recibiendo este mensaje, vuelve a intentarlo más tarde.
y por más que intento más tarde no se resuelve nunca!!! las 2 opciones que me propones ya las he intentado. Sigo sin resolver el problema
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| #3 bacter (20.410 Posts) - 27/12/2012 17:28:13 |
| Si tu correo esta bloqueado como indicas en el primer post, no puedes cambiar la contraseña, sino primero tienes que desbloquear tu cuenta. Tendrás que rellenar el cuestionario necesario para ello, y si no estas seguro que hayas indicado en su día un correo alternativo correcto, debes añadir ahi una cuenta de correo alternativo a la que tengas acceso (si no la tienes, createla primero) para que te pueden enviar el código para el desbloqueo. |
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| #4 bbbanfi (4 Posts) - 27/12/2012 18:00:34 |
Ya lo hice me mandaron el código de desbloqueo con el siguiente texto
Haga clic en este vínculo para restablecer la contraseña:
https://account.live.com/password/resetconfirm?otc=*. y el mensaje que aparece es:
Hay un problema temporal con el servicio. Inténtalo de nuevo. Si sigues recibiendo este mensaje, vuelve a intentarlo más tarde.
Da un error número 1086 que no sé que es y nunca se resuelve el problema
Sigo sin resolver el problema |
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| #5 bacter (20.410 Posts) - 27/12/2012 18:37:54 |
| Prueba abrir el enlace en un navegador diferente, ya que puede tratarse de un problema de configuración de tu navegador. |
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| #6 bbbanfi (4 Posts) - 27/12/2012 19:00:18 |
| Ahora sí!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! creo que lo logré!!!! gracias |
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| No recibo el segundo mail de hotmail para reestablecer la contraseña |
| He olvidado mi contraseña de mi cuenta hotmail, como he cambiado de numero de movil no me pueden mandar una contraseña nueva
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siempre recibo el mail de confirmacion de hotmail que soy el titular.pero el segundo mail para reestablecer la contraseña nunca lo recibo.llevo así ya 3 meses y no hay manera
en internet no encuentro ningun numero de telefono de hotmail o un mail d... |
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| No puedo reestablecer mi contraseña |
| Windows xp hola es mi direccion de correo mas no puedo reestablecer mi contraseña la pregunta de seguridad no coincide ... |
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| Reestablecer contraseña |
| No puedo ingresar a mi correo hotmail.com,esta directamente relacionado con g mail,o sea con (prohibido poner emails)-Tengo correos muy importantes,no tengo forma de recuperarlos,necesito reestablecerlo,me ayudan por favor. Sistema windows 7. ... |
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| La contraseña no se borra cuando inicio sesión
hotmail (Solucionada) |
| Hola. Cuando cierro mi sesión de hotmail se borra mi contraseña pero cuando vuelvo a iniciarla la contraseña aparece ya escrita con lo cual cualquier persona que acceda al pc puede entrar en mi correo. Como puedo cerrarla y que me pida contraseña para volver a iniciarla. Muchas gracias Windows no identificado (6.3) 32b, Chrome 43.0. ... |
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| IPad2 no reconoce mi cuenta hotmail, mensaje contraseña incorrecta y NO lo es (Solucionada |
| Undefined, Safari 5.1 M Desde hace 2 meses tengo ipad2, configurado con mi cuenta de hotmail para el correo, no he tenido ningún problema. Hoy por la mañana al ir a comprobar mi correo, me sale mensaje de que la contraseña es incorrecta ton puedo abrirlo.
He entrado en hotmail. He cambiado de contraseña y he borrado la cuenta anterior del iPad y he configurado otra vez la cuenta con mismo nombre de usuario y contraseña nueva.
No sé que hacer más. Alguien me puede ayudar?
Gracias
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