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Recuperar cuenta bloqueda de hotmail

mariangonza
- 02/11/2011 17:22:51 - Pregunta nº.: 5.630

Windows Vista (6.0) 32b, Firefox 3.6.23 ( .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C)

Hola! el caso es cuenta bloqueda de hotmail, llevo mas de seis meses tratando de recuperar mi cuenta electronica, siguiendo los pasos de link que dice " Pongase en contacto con soporte tecnico" he realizado la solicitud de la recuperacion, y aún no tengo respuesta. agradeceria la ayuda, puesto que tengo información personal y profesional importante.
Gracias

#1 bacter (20.410 Posts) - 02/11/2011 20:26:00
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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