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Mi vodafone

X3622326
- 21/12/2012 18:51:05 - Pregunta nº.: 56.021

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

Estoy dado de alta en vodafone unos dias, me mandaron un terminar ADSL que estoy usando sin problemas,con un numero nuevo de telefono fijo de telefonica que estoy usando. Mi pregunta es:
? Porque telefonica y no vodafone ¿ ? Porque contrate linia movil a la vez de ADSL y no la tengo¿
Estoy sin moviles 3 dias y lo necesito muchisimo.Solicite uno con internet y otro sencillo para mi esposa sin ningun dipositivo especial ? donde puedo llamar o contactar para informacion¿
Saludos Miguel.

#1 bacter (20.410 Posts) - 21/12/2012 19:14:55
Vodafone no tiene infraestructura de telefonía fija. Proporcionan el servicio a través de las lineas de telefónica. Para resolver el problema de móviles y cualquier duda que tengas respecto al servicio , tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de vodafone o en el sitio donde hayas formalizado el contrato con ellos.

No eres el primero que se queda sin los móviles prometidos durante semanas. Pero eso sí, para compensar que te esten mareando y echando la culpa al tranporte, te facturarán desde la fecha de formalización del contrato.
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